客户需求调研
需求调研主要目的是为了弄清楚客户的方案需要哪些功能，这些功能涉及到不同的硬件配合和不同的报价。调研的对象主要为客户、EVM对应的BD。
以下内容由客户、BD或销售填写
update by 0512 调研项按照如下表格来进行。
表格包含以下内容：
现场环境
此项侧重了解客户当前现场状态，以及客户预期的现场要求。
需要了解的资料有：仓库尺寸、是否安装监控、现有货架情况、硬件需求（重点，涉及到施工流程）、施工要求、电源网络情况、仓库布局、特殊管理要求、鉴权方式；
涉及人员
侧向侧重了解适合推行哪种方案，以及方便后续核对降本增值项。
内容包括：仓库现状了解（侧重了解当前库管工作量）、领用人员数量确认；
管理模式
此项侧重了解客户的现有运营模式，便于方案选型，以及后续对接工作、定制工作评估。
内容包括：客户现有系统、客户物料管理流程、现有结算模式、物料质检出入库要求、物料是否有反复使用情况（借还）；
物料管理要求
此项侧重了解当前物料整体情况，便于后续物料转移、仓库管理优化的工作推进
内容包括：现有物料库存情况、物料摆放情况、确认库管工作量、是否存在退货；
具体表格见本文附件-《智能仓运营数据收集》
填写样例见本文附件-《伊利智能仓运营数据收集》
后续调研以此表格为准。
历史文件参考
1、需求调研
1）项目主要对接人以及联系方式
2）鉴权方式
A：ic卡 （如果是ic卡，尽量提供一两张到公司测试） B：人脸识别 C：二维码 D：密码
3）手持机-硬件功能要求
A 是否需要打印，若是，格式是否满足（附样例图）
B 是否需要支持刷定制卡，若是，请提供员工工卡
4）软件功能要求
产品经理确定
5）标签格式要求
产品经理确定
以下可选项
6）看板尺寸
A：32寸 B：55寸
看板内容是否需要定制（描述详细定制需求）
7）消防联动
是否需要安装消防模块（烟雾报警器是否需要对接）
8）门控制
是否需要对原来的门控制（是否有先后开的要求）
如果需要，请提供原来门的图纸和电路，并附现场门以及门洞外至少20cm的照片
9）监控
是否需要新增监控以及要求、数量
如果需要，请提供数量和具体参数
10）货架
是否需要提供货架
如果需要，请提供货架长宽高要求，数量，承重，和顶盖要求
11） 料盒
是否需要提供料盒
如果需要，请提供货架长宽高要求，数量
12） 仓库美化或者效果图
描述具体要求
13）现场施工
1） 现场施工主要对接人以及联系方式
2） 施工资质要求
3） 是否要施工单，以及申请流程、资料和相关负责人
4） 施工要求
5）其他施工现场特别注意点（比如进入工地要求、是否需要人领进去等）
